Objetivos

• Atender a la víctima de malos tratos cuando se produzca el hecho delictivo .
• Asesorarla sobre todos los recursos y actuaciones ante la situación .
• Tomar la denuncia sobre los hechos y su correspondiente tramitación
• Adoptar las medidas cautelares establecidas por la ley ( de protección del ofendido y detención del ofensor ).
• Llevar un seguimiento de las actuaciones , así como de las ordenes dictadas por la autoridad judicial.
• Dar un trato personal y asistencia durante 24 h.

¿Quién presta el servicio?

Será el Excmo. Ayuntamiento de Castalla a través de la Concejalía de Servicios Sociales y la Policía Local.
La Policía Local tendrá conocimiento de la existencia del suceso bien a través de aviso telefónico o por agentes que estuviesen prestando sus servicios en la zona.

¿Dónde?

Se trata de un procedimiento iniciado de oficio o a instancia de la víctima , teniendo competencia la Policía Local. Ésta, una vez examinados los hechos y recogidos los datos necesarios que se den en el lugar del hecho, realizará las diligencias oportunas en sus dependencias.

¿Cómo contactar con nosotros?

Policía : Teléfono: 96.556.12.02
Fax: 965.14.95.07
Servicios Sociales : Teléfono : 96.55610.00
Fax : 96.556.07.23

Además, el ciudadano podrá requerir nuestro servicio en caso de urgencia dirigiéndose las dependencias del Excmo. Ayuntamiento de Castalla : Policía Local y Servicios Sociales

¿Cuándo?

Cuando tenga lugar una situación de violencia doméstica en el término municipal de Castalla