La Policía Local prestará sus servicios de acuerdo con los siguientes compromisos de calidad con el ciudadano:
1. Respondemos inmediatamente a cualquier requerimiento de actuación urgente con llegada al lugar de los hechos en un tiempo máximo de nueve minutos.
2. Atendemos y tratamos a los ciudadanos de forma esmerada.
3. Respondemos a las quejas y sugerencias en un plazo máximo de 30 días.
4. Intervenimos en la resolución de conflictos privados.
5. Prevenimos y mejoramos la seguridad mediante un compromiso de 60.000 horas de patrulla al trimestre